こんにちは、京都市伏見区向島のふじわら歯科です。

湿度も高く、暑くなってきましたね。

みなさま体調にお気をつけください（＊＾－＾＊）

 

さて、わたしたちは先日スタッフ3名でスーパーTC育成塾というセミナーに参加してまいりました。

TC（トリートメントコーディネーター）というのは、ご来院されるみなさまの

ご希望にあった治療をさせていただくために、お話をお伺いするカウンセラーのことです。

患者さまに気持ち良くご自分の希望をお話ししていただくために、

講師の方々からコミュニケーション技術やマナーなど、

いろいろなことを教えていただきました！(^-^)

 

関西や中部の他の医院のスタッフの方ともたくさん交流でき、

わたしたちにとってとても有意義な時間になりました。

 

お話をおうかがいするのも、ひとつの技術なので、

今回学んだことを活かしてみなさまに気持ち良くお話していただけるよう

いっそう努力していきたいと思います！