こんにちは。京都市伏見区向島のふじわら歯科でございます。

10月３１日にDBMコンサルティングの向先生にお越し頂きました。

計６回のセミナーのうち、今回で２回目でした。

前回に引き続き礼節についてのご指導をして頂きました。

☝お見送りの時の練習風景です

セミナーの回数を重ねる毎に、沢山のことを学ばせて頂きとても勉強になっています。

お辞儀の仕方や話し方など、前回より褒めて頂けることが増えてとても嬉しかったです。

褒めて頂いたことは、もっと高めていきたいと思います。

☝チェアサイドでの練習中の様子です(｡･ω･｡)

まだまだ改善しなければいけないこともありますが、スタッフ同士でも気がついたことがあれば、

互いに指摘しあいながらレベルアップしていこうと思います。

患者さまが御来院された際に、当院で気持ち良く過ごして頂けるよう、スタッフ一同頑張って取り組んでいきます😄