こんにちは、京都市伏見区向島のふじわら歯科です。
今回私達はAPRA 伊部株式会社様のベンチマーキングに参加させて頂きました。
ベンチマーキングとは、優れた会社をお手本にし、自分の会社を改善していくことです。
私達歯科医院以外にも、居酒屋やアパレルといった他職種の方々も参加しておられます。
今回参加させて頂いた伊部株式会社様はアパレルをされており、お店はとてもお洒落にされていました。
服の周りにはお洒落な小物が飾ってありました。
飾りは店長の家族が作られたそうです。
他にも貝殻などが飾られており、それも店長が自ら鹿児島で探してこられたそうです。
このようにスタッフが自ら会社をよくしようと努力されていました!
店舗見学の次ぎは、本社の見学もさせて頂きました。
見学させて頂いて、環境整備のすばらしさに圧倒されました。
上記の写真のように、どこに何が置いてあるのかひと目でわかるよう、全ての物に名前を書きシールが貼られていました。
当院でも出来る限りはしていますが、まだまだ足りない所があるので全ての物を分かりやすく出来たらと思います。
その他に、コードの整理がとても綺麗にされていて、すっきりした印象を受けました。
床に散らばっているのでなく、壁に貼り付けることで、からまることなく綺麗にみせることが出来ると思いました。
伊部様の素晴らしいところは、この綺麗な状態が当たり前と、一人一人のスタッフが思っており自ら進んで会社を良くしようと努力されている所だと思いました。
今回見学をさせて頂き、勉強になる点がとてもたくさん見つかりましたので、患者さまにより質の高い医療をご提供するための参考にさせて頂き、頑張っていこうと思います!