こんにちは、京都市伏見区向島のふじわら歯科です。

この度、４月２５日に開催された伊部セミナー　ベンチマーキングに参加させて頂きました。

今回は「５S」が主なテーマになっており、社内見学を通じて深く学ぶことが出来ました。

見えるところは勿論、見えないところにも「５S」が徹底されており、参考にさせて頂けることがたくさんありました。

今回学んだことを活かして当院にも取り入れていけるものは実践していき、今まで以上に「５S」に力を入れていきたいと思います。

 ←SINA COVA日航店の写真です。

こんにちは京都市伏見区向島のふじわら歯科です

この前大阪のハービスエントのとても立派なビルでセミナーがありました。

ふじわら歯科ではカウンセリングをとても大切にしております。

どんな方でもやっぱりはじめての場所は行くのは嫌なものです

まして、歯医者だったらなおさらです

そこで、ふじわら歯科では安心して来院いただくために、患者さまの思い

お聞きしております。

セミナーでは、まず「安心」していただくのが大切とおしゃっておられました

従事者になると、どうしても思いはあるけれど薄れていた部分でしたので改めて患者さまに「安心」

いただくことの大切さを学びました。

最近では、歯科が本当に嫌だった方も通っていただいています。

よりいっそう、カウンセリングを大切にしていきたいと思っております

こんにちは、京都市伏見区向島のふじわら歯科です。

今月はＡＰＲＡという、

「『人を大切にする経営』の学びと実践を通じて、『何かで日本一、世界一』を目指しましょう!」

という志であつまった企業の見学兼勉強会の例会に参加させて頂きました。

今回参加させて頂いたのは共立運送株式会社様という、大阪にある運送会社様で、

徹底された５S活動に取り組まれている、素晴らしい企業さまでした！

あらゆる場所に施されている分かりやすい使い方の表示や注意事項に、

なぜそれをしなければならないのかという意味合いまであらわされていて

ミスがなく、仕事が回るように素晴らしい流れを創りあげられた仕事場になっておられ、

多業種の企業さまでしたが、大変参考になることをたくさん学ばさせて頂きました。

是非医院でも学んだ事を取りいれて、より良い医院を目指していきたいと思います！

先日、「チームで取り組む歯科医院の５Sセミナー」に参加してきました。

みなさん５Sってご存じですか？

５Sとは、整理・整頓・清掃・清潔・躾の５つのｓのことをいいます。

当たり前のことを当然として行動できなければいけないのですが、

やりはじめは意識するためできるのですが、継続して取り組む事が難しいです。

しかし！！！！！！！！

５Sをすることにより、

①患者様に安心して治療を受けていただく事が出来る。

②スタッフが安心して働きやすい環境になる。

このようなことがあげられます。

当院でも少しずつですが５Sを取り組んでいます。

まずは「整理」・・・いらないものを処分します。

この作業は院長に決定して頂く必要があるため

最終処分をするまでには院長に決断して頂かないといけないです。

整理が進まないと先にすすめない、、、

というのが、スタッフの声です。（笑）

それから「整頓」・・・新人でも瞬時にとりだせるように、

わかりやすく表示をします。

「清掃」・・・点検しながらきれいにします。

「清潔」・・・消毒、滅菌、整理・整頓・清掃の維持をします。

「躾」・・・報連相、それぞれが尊重し、感謝し合います。

まだまだレベルアップもしなければいけないため、医院全体で

コツコツ取り組んでいこうと思います！！

みなさんもご家庭でぜひ、取り組んでみてはいかがでしょうか。

こんにちは、京都市伏見区向島のふじわら歯科です。

今月もデンタルタイアップ様にお越し頂き、口腔内写真撮影のコツについてご指導頂きました。

今まで当院では、口腔内写真は正面・左右・噛み合わせ（上下）の計５枚で撮影していました。

患者様に、ご自身のお口の状態を目で見てわかりやすくするために、９枚法を練習しました。

↑口腔内写真の実習をしている所の写真です 😛

９枚法で撮影することで、TC(トリートメントコーディネーター）によるカウンセリングの時や歯科衛生士による歯周病治療の時など

様々な場面で、より詳しくご自身のお口の状態を見て頂けると思います。

患者様の負担をなるべく減らせるように歯科衛生士一同練習に励み頑張っていきたいと思いますので、よろしくお願い致します 😀